Katalog Sistem Antrian SEPTA

WMQ-1L

Solusi entry-level yang ideal untuk klinik kecil, loket tunggal, dan unit layanan kompak. Fokus utama seri ini adalah implementasi cepat dan stabil dengan pendekatan plug-and-play.

• Plug-and-play siap pakai: instalasi ringkas tanpa konfigurasi kompleks, cocok untuk operator pemula.
• Cocok untuk beban antrean ringan-menengah: membantu menata alur layanan agar lebih rapi sejak hari pertama operasional.
• Visibilitas nomor tinggi: display mudah dibaca untuk mempercepat respons pelanggan dan meningkatkan kepuasan layanan.

WMQ-2L

Paket upgrade dari Essentials untuk lingkungan multi-layanan yang membutuhkan fleksibilitas pertumbuhan loket.

• Dirancang untuk multi-service counter: mendukung antrean lintas jenis layanan dalam satu area.
• Arsitektur scalable: ekspansi tombol/loket lebih mudah saat kebutuhan operasional meningkat.
• Tetap sederhana untuk operator: workflow familiar seperti seri dasar, namun lebih siap berkembang.

Touchless Automation

Menggantikan pengambilan tiket manual dengan pengalaman lebih higienis melalui kios berdiri profesional berbasis sensor.

• Touchless sensor ticketing: mengurangi kontak fisik di titik antrean.
• Standar layanan lebih modern: antrean terlihat lebih tertata dan premium di area front office.
• Cocok untuk lokasi dengan traffic tinggi: menjaga alur tetap cepat tanpa mengorbankan kenyamanan.

WSQ-1LU & 2LU

Solusi otomatis yang menyeimbangkan kiosk pencetak tiket dengan display utama, untuk kontrol antrean lebih konsisten di ruang layanan.

• Integrasi kiosk + display utama: manajemen antrean lebih terpusat dan terukur.
• Mendukung tombol panggil nirkabel: respons loket lebih cepat dan fleksibel.
• Transisi mulus dari sistem manual: cocok sebagai tahap upgrade operasional berikutnya.

WSQ-2LC & WSQ-2LD

Dirancang untuk meningkatkan kejelasan di level loket melalui mini display khusus pada tiap counter layanan.

WSCQ Series

Mengubah waktu tunggu menjadi waktu edukasi: nomor antrean tampil berdampingan dengan konten informasi, promosi, atau edukasi publik.

• TV 32 inci sebagai media utama: memperkuat komunikasi visual di ruang tunggu.
• Mini PC untuk pemrosesan konten: mendukung live TV, video korporat, dan digital signage.
• Pengalaman pengunjung lebih bernilai: antrean tetap berjalan sambil audiens menerima informasi relevan.

WSCQ-CDS & WSCQ-CDD

Konfigurasi hibrida yang menggabungkan tampilan multimedia area tunggu dengan indikator loket berkontras tinggi untuk wayfinding cepat.

Interactive Touchscreen Series

Solusi flagship untuk layanan mandiri, menggantikan tombol konvensional dengan navigasi layanan berbasis layar sentuh.

• Self-service yang intuitif: pengunjung memilih kategori layanan sebelum cetak tiket.
• Sangat ideal untuk bank dan kantor pemerintah: mengurangi kebingungan di front desk.
• Citra layanan modern: menghadirkan pengalaman digital yang profesional dan efisien.

WTSQ-LD

Konfigurasi paling komprehensif untuk organisasi dengan kebutuhan layanan kompleks lintas departemen.

• Paket lengkap: kios touchscreen, TV 32 inci, mini PC, software antrean, client display, dan call terminal nirkabel.
• Integrasi end-to-end: dari input pengunjung hingga panduan counter berlangsung dalam satu ekosistem.
• Skalabilitas jangka panjang: siap untuk ekspansi loket, unit layanan, dan peningkatan trafik pengunjung.

Komitmen Layanan SEPTA

Setiap sistem didukung dengan komitmen konektivitas, dukungan teknis, dan kemudahan pengembangan.

Dukungan konektivitas untuk integrasi perangkat lapangan.

Garansi dan dukungan purna jual untuk operasional berkelanjutan.

Penyesuaian tampilan antrean sesuai kebutuhan identitas instansi.

Arsitektur siap ekspansi untuk pertumbuhan counter dan layanan.